Comunicación Asertiva: Pensando en ti y en los demás
Ultimamente he estado escribiendo mucho sobre la comunicación, tipos de comunicación y sobre las pautas adecuadas para exponer una imagen aceptable sobre ti. Uno empieza a preguntarse cual es el tipo de comunicación apropiado para cada situación. Un día alguien te viene con una palabra que seguramente habrás oído, pero que también desconoces. La palabra de la que hablo es "asertivo". Asertivo es una palabra a la que puedes aplicar distintas definiciones, pero una definición simple de esta palabra puede ser: actuar de manera correcta respetando tus derechos y los de los demás.
Existe cierta ambigüedad en esta palabra, sugiere que la persona hablando tenga cierto puño de hierro pero que sea suave en su manera de expresarse. En mi humilde opinión, la comunicación asertiva es tratar de convencer al sujeto en cuestión, de que pensando en ti tambien tomas en consideración sus derechos. Lo denominamos, de una forma básica, la "manera correcta" de actuar, pero este parametro suele ser muy amplio y facil de moldear en cuanto al propósito se refiere.
La comunicación asertiva nos puede servir para evitar conflictos, dar una imagen suficientemente correcta o incluso cambiar la perspectiva de alguien. Sin embargo, uno no piensa simplemente en "todo el dibujo", quiero decir en los derechos de todos. Unos pensaran más en sus derechos y objetivos que en los derechos de los demás y viceversa. No somos criaturas simples, tenemos esa complejidad de decantarnos por un lado según nos parezca acorde con nuestra personalidad o simplemente porque nos convenga. Es por ello, que la comunicación asertiva es un arte, un arma de doble filo. Es difícil de dominar y al hacerlo de la manera incorrecta, podemos quedar como una persona egoista, o por el contrario, alguien facil de dominar. La asertividad es como una cuerda delgada de la que difícil mantenerse, y solo los realmente habiles suelen quedar de pie.
