miércoles, 6 de junio de 2012

¿En qué me ha ayudado la asignatura HHCC?

Acabo de terminar el curso, y ahora que miro atrás, pienso en lo que me ha podido aportar la asignatura de habilidades de comunicación.

Sinceramente, al principio no tenia mucha idea de lo que trataría la clase, es decir, el nombre dice por sí solo que las actividades tratarían sobre la comunicación en general, pero el esquema de la clase y sobretodo la palabra "habilidades" me mantenían en un estado de espera. Sin embargo, puedo decir que esta clase me ha ayudado en algunos aspectos importantes. Al estudiar en un sistema educativo americano, perdí un poco la fluidez de la escritura y la exposición en castellano, y creo que es una aportación muy importante que agradezco. Además, esta asignatura me ha servido para mejorar mis puntos fuertes en la presentación oral y corregir defectos que tenía como son la postura y la entonación al principio de las exposiciones.

Dicho esto, pienso que es necesario dar las gracias ha esta asignatura y a la profesora por ayudarme a mejorar en mis "habilidades" de comunicación.

Por último, todo el mundo tiene ese sentimiento de liberación y satisfacción al terminar algo, así que os dejo con esta canción legendaria:


Video: http://www.youtube.com/watch?v=04854XqcfCY&ob=av3e

domingo, 3 de junio de 2012

Evaluar es mejorar

"Criterios a evaluar"
Blog: Pruebas Software
Muchos tenemos esa mentalidad que nos dice que evaluar trata de buscar los puntos negativos de un trabajo, sin embargo esta mentalidad es erronea. Es cierto que para evaluar se debe analizar lo positivo y lo negativo de un trabajo, pero es necesario evaluar "ambas caras de la moneda" para poder decir si un trabajo cumple con la criteria impuesta. Personalmente, a mi no me agrada cuando señalan los puntos débiles de mis trabajos, pero entiendo que es necesario que se critique de esa manera para poder mejorar en el futuro. Además, si obtienes la realimentación de los demás (sean compañeros o profesores, en un ambiente educativo) es posible darse cuenta de los puntos débiles que uno no era capaz de averiguar anteriormente, y con ello, mejorar.

Evaluar al compañero y a uno mismo

Blog: Antonio Lara Ramos
Es muy importante saber analizar y evaluar los trabajos de los compañeros al igual que los de uno mismo. Este tipo de ejercicios suele ser muy útil para las presentaciones. En esta actividad mis compañeros, Aitor Valdivia, Javier Barrasa, Laura Aguado y Ariadna Martinez hicieron sus presentaciones sobre los Objetivos del Milenio y su proyecto de la Fundación Aprocor. En la comunicación oral, es muy importante saber alternar el nivel de entonación al presentar algo, y es un factor que todos tenemos que mejorar. Sin poder analizar los trabajos de mis compañeros, es muy posible que no hubiese llegado a comprender la importancia de este factor en las presentaciones. Este tipo de análisis te ayuda a valorar el trabajo de tus compañeros y el tuyo, además de que reflexionas sobre los puntos a mejorar. Por ello, analizar y evaluar los trabajos de los demás, te ayuda a reflexionar sobre tu propio rendimiento y al mismo tiempo te permite evaluarte y mejorar.

domingo, 27 de mayo de 2012

Mi ficha ¿Quién soy yo?

¿Quién soy?


Hola me llamo Gonzalo y tengo 19 años. Soy una persona alegre, trabajadora y sociable, aunque también tiendo a ser seria en los entornos de trabajo. Me gusta mucho el deporte, veo fútbol, tenis, baloncesto y automobilismo entre otros, y en mi tiempo libre practico fútbol y baloncesto. He vivido en Europa y Latinoamérica y por ello me considero una persona con una mente abierta y una cultura enriquecida. Sin embargo, una de las cosas que más me cuesta es tomar la iniciativa. Aunque esté haciendo la actividad más simple, si no conozco a la persona a la que tengo que relacionar en la actividad, tiendo a preocuparme si tomo una mala decisión y por ello pierdo un poco la confianza en mi mismo.

¿Me puedes ayudar?

Me gustaría que me dierais algún consejo para combatir esos momentos de inseguridad, donde la iniciativa podría darme beneficios en el futuro.

martes, 22 de mayo de 2012

La importancia del "asunto" en un correo

El asunto de un correo electrónico se puede considerar como el encabezado más importante, ya que el asunto es lo primero que verá el destinatario al ver el mensaje. Si el asunto no explica la importancia ni el tema del mensaje de manera concisa y efectiva, el mensaje perderá importancia e incluso el interes del destinatario. Tomemos como ejemplo a un profesor, un trabajador que puede enseñar bastantes materias y que recibe al día cientos de correos electrónicos. Es lógico que no leerá cada uno de ellos pero basándose  en el asunto, clasificará la importancia de los correos y el orden en que los leerá. El asunto debe explicar de que trata el mensaje, sin embargo, se debe escribir las palabras necesarias que expliquen el contenido del correo.
APROCOR

APROCOR es una fundación que tiene como fin mejorar la vida de las personas con alguna minusvalía psíquica. Recientemente, asistí a un evento organizado por la UEM para intentar ayudar, junto a mis compañeros, a una persona que sufría una minusvalía que no le permitía manejar su dinero. Este tipo de situaciones te hacen reflexionar sobre tu posición como ciudadano, y lo que podemos hacer por la gente que no comparte nuestras ventajas. Conocer a estas personas cambia tu manera de pensar sobre ellas, cuando tienes contacto con ellas empiezas a perder rápidamente ese sentimiento acomplejado de tratarlos diferente, cuando deberías tratarlos como a los demás. Este proyecto me ha gustado mucho es los aspectos que he mencionado anteriormente, se siente muy bien ayudar a los demás y espero que las aportaciones que ofrecimos a la persona con las que nos tocó trabajar, le ayude en el futuro.

domingo, 20 de mayo de 2012

Las partes de un correo

Un correo contiene diferentes encabezados: "para", CC, CCO, "asunto" y contenido. A la hora de escribir  un correo es necesario tomar en cuenta a quién se va ha enviar y la importancia del mensaje. Por ejemplo, si el correo trata sobre una reunión de trabajo donde el jefe debe saber el asunto y contenido del correo, las direcciones de correo de tus compañeros pueden ir en los encabezados "para" o CC, sin embargo el correo de tu jefe deberá ir en el encabezado CCO, ya que tus compañeros no tiene que saber su dirección de correo ni el hecho de que vigile los resultados de dicha reunión. Este es un ejemplo de como la situación genera cambios en el uso de los differentes encabezados, y como uno debe pensar en su uso antes de enviar o redactar un correo.
Describir un proceso

Los procesos son partes fundamentales del funcionamiento de una empresa o de un ciclo de producción. Por ello, describir los procesos al más mínimo detalle y aportando soluciones a posibles problemas que surjan en ellos, son factores comunes de un proceso bien descrito y explicado. ¿Por qué es tan importante describir los procesos? tomemos una multinacional como General Motors por ejemplo. General Motors tiene muchos procesos o procedimientos a la hora de construir sus coches, pero el proceso principal, o la que se alcanza a ver por los clientes, sería el ensamblaje y pruebas de los productos al final. ¿Qué pasaría si alguno de estos procesos tuvieran descripciones ambiguas o generales? ¿Qué pasaría si sus descripciones no toman en cuenta posibles errores dentro del procedimiento de ensamblaje? Este tipo de descripciones destruirían la reputación de esta compañía, haría sus productos peligrosos y de mala calidad, y al final ocurriría la pesadilla de toda empresa, que es perder tiempo y dinero. Los procesos bien descritos sirven para evitar este tipo de problemas. Un buen proceso es capaz de determinar el fracaso o la brillantez de un producto y es por ello, que es necesario saber describirlos de tal forma que el que los use no cometa dichos errores.
Redactar un correo

En el ambiente laboral es muy importante aprender a redactar correos de forma correcta dependiendo de la situación que se presente. La relación entre redactor y destinatario, la importancia del mensaje, los puntos a tratar y el tipo de situación son factores a tomar en cuenta. Por ello, si el correo busca resolver un problema en el ambiente laboral, no se debe olvidar escribir de manera formal y asertiva, ya que la solución debe ser beneficiosa para ambas partes y evitar que se originen otros problemas. Además, el asunto adquiere mucha importancia, debido a que será lo que el destinatario lea primero, y decidirá leerlo en base a su importancia dentro de la cantidad de correos que un trabajador llega a recibir al día.
Correo "Reunión"

Situación: Intentar concretar una reunión con tu equipo y tres posibles patrocinadores que estarán dispuestos a sufragar todo o parte del proyecto sobre el objetivo del milenio. Debes ofrecer tres huecos posibles de reunión y una ubicación de tu conveniencia, ordenados por tu prioridad, pero debes dejar abierta la posibilidad de abrir nuevos huecos, por si acaso... 




Para: “correo electrónico de los compañeros y patrocinadores”
CC:
CCO:
Asunto: Reunión sobre el proyecto

Estimados compañeros,

Soy Gonzalo De La Calle, miembro del grupo LIFE que trabaja en el proyecto sobre el objetivo del milenio: Fomentar una alianza mundial para el desarrollo” y su meta: “hacer más accesible los beneficios de las nuevas tecnologías, especialmente las de información y comunicaciones”. Quería ofrecer unas posibles fechas y horas, así como una ubicación donde realizar la reunión. La reunión tendría lugar en la sala de reuniones C del tercer piso del edificio. Las fechas posibles serían el lunes 21, 23 o 24 de mayo de 10:30am a 12:30pm o de 4pm a 6pm. Si alguna de estas opciones no es viable para alguno de ustedes, por favor mándenme un mensaje con sus preferencias. Espero un resultado fructífero de esta reunión para cumplir nuestros objetivos.

Atentamente,

Gonzalo De La Calle

Correo "Advertencia uso laboral del correo"

Situación: Advertir a todos tus empleados (eres el director de un gran empresa) que no utilicen el correo electrónico del trabajo para enviar sus mensajes personales. Si lo hacen tomarás medidas disciplinarias.


Para: “dirección correo electrónico de la empresa de los empleados”
CC: “recursos humanos”
CCO:
Asunto: Advertencia: uso laboral del correo electrónico

Estimados compañeros,

Soy Gonzalo De La Calle, CEO de la compañía. Quería decirles que se me ha informado recientemente de algunas usos inapropiados del correo electrónico de la compañía, que algunos de ustedes han hecho. Con este mensaje quería mandar un mensaje de advertencia y enfatizar el código profesional y disciplinario que tiene esta compañía. Los mensajes que no estén relacionadas con las actividades profesionales de la compañía, así como su bien estar y su correcto funcionamiento, están terminantemente prohibidos. Dicho esto, aquel que no respete las normas sobre el uso correcto del correo electrónico de la empresa, se expondrá al código disciplinario de la empresa. Por ello, les pido a todos que respeten las normas sobre el uso de los recursos que ofrece la compañía.

Un saludo cordial,

Gonzalo De La Calle
Correo "Cambio de dirección"

Situación: Anunciar a todos tus contactos profesionales (clientes y proveedores) un cambio en tu dirección de correo.




Para: “pones tu correo electrónico nuevo” (se manda desde la antigua)
CC:
CCO: “dirección de correo electrónico del jefe, clientes y proveedores”
Asunto: Modificación dirección de correo electrónico TEXMEX-marketing (marcar como urgente)

Estimados clientes, colaboradores y compañeros,

Soy Gonzalo De La Calle, de la sección de marketing de la empresa TEXMEX y quería informales de que debido a unos sucesos, he tenido que cambiar mi cuenta de correo a la siguiente dirección de correo “[nuevo correo electrónico]”. Empezando este miércoles, usaré solamente el nuevo correo electrónico y me daré de baja de esta cuenta. Por lo tanto, pido que agreguen esta nueva dirección de correo (y borren la antigua) y que si tienen que comunicarme alguna cosa usen la nueva dirección de correo electrónico que he puesto anteriormente. Pido disculpas por los problemas que este repentino cambio pueda causar.

Atentamente,

Gonzalo De La Calle
Departamento de Marketing
Empresa TEXMEX

Correo "Tutoría"

Situación: Pedir una tutoría a un profesor de una de tus asignaturas



Para: “correo electrónico de la profesora”
CC:
CCO:
Asunto: Tutoría Algebra Ing. Teleco. Grupo M11 (marcar como urgente)

Estimada profesora,

Soy Gonzalo De La Calle, del grupo M11 del grado Ingeniería de sistemas de Telecomunicación. Quería pedirle una tutoría sobre los últimos temas que hemos estado viendo en la clase de Algebra, ya que tengo dificultades para entenderlos en su totalidad. Ya que los exámenes parciales están muy próximos, quería pedirle si me podría dar esta clase durante algún día de esta semana a partir de la 1:30pm. Si no le viene bien, dígame cual es su disponibilidad. Muchas gracias por su atención.

Atentamente,

Gonzalo De La Calle

domingo, 13 de mayo de 2012

Descripción de interfaces

En esta actividad por parejas, se trata de describir una interfaz para que después la puedan dibujar otra pareja acorde con la descripción realizada por tu grupo.

Aquí esta la interfaz elegida:


Esta es la descripción sobre la interfaz realizada por mí y por mi compañero Javier Barrasa:


1.      Hay 8 elementos en esta interfaz.
2.     Su diseño consta de un rectángulo alargado de color gris, donde se encuentran sus 8 elementos. La altura del rectángulo es del tamaño del grosor del dedo pulgar, y su base es de la longitud del dedo índice.
3.     El primer elemento se encuentra en la parte superior, en la esquina izquierda, se encuentra un pequeño circulo de color rojo.
4.     Debajo del primer elemento hay otros 2 botones del mismo tamaño. El primero se encuentra, en la parte izquierda, en el centro del rectángulo, de color naranja. El siguiente círculo se encuentra justo debajo de este, en la esquina inferior izquierda del rectángulo, su color es verde.
5.     El elemento 2 es un círculo más grande (5 veces más grande) que el elemento 1. Este elemento contiene 2 triángulos equiláteros en su interior orientados hacia la izquierda, donde la esquina del segundo triángulo está pegada con la base del primer triángulo. El elemento 2  se encuentra a la derecha, del espacio que forman el elemento 1 y el botón que se encuentra debajo de él.
6.     El elemento 3 es un circulo que contiene un triángulo equilátero orientado hacia la derecha en su interior. El triángulo se encuentra en el centro del circulo y abarca la mayoría de su espacio. El elemento se encuentra justo a la derecha del elemento 2.
7.     El elemento 4 es del mismo tamaño y composición que el elemento 2, pero sus triángulos equiláteros están orientados hacia la derecha. El elemento se encuentra justo a la derecha del elemento 3.
8.     El elemento 5 es una barra tumbada justo debajo de los elementos 2, 3 y 4 con un circulo pequeño al final de la barra. Su distancia abarca la longitud que forman los elemento 2,3 y 4. A la izquierda de la barra se encuentra un signo -, y a la derecha de la barra se encuentra un signo +.
9.     A la derecha de los elementos 2,3,4 y 5 hay un rectángulo amarillo cuya longitud abarca mas de la mitad del rectángulo gris. Dentro del rectángulo amarillo se encuentran los elementos 6, 7 y 8.
10. El Elemento 6 es una barra tumbada localizada en el centro de la base del rectángulo amarillo y su longitud abarca casi todo el largo del rectángulo amarillo. A ambos lados de la barra se encuentran dígitos que marcan el tiempo.
11. El elemento 7 se encuentra encima del elemento 6. El elemento 7 es un texto, un nombre. El elemento 7 esta localizado en el centro del rectángulo amarillo.
12. Elemento 8 es un circulo del mismo tamaño que el elemento 1. En el centro de su interior se encuentra una flecha orientada hacia la izquierda, pero su cola bordea el lado derecho del círculo.

Aquí esta la interpretación de nuestras compañeras Laura Aguado y Ariadna Martínez: